Форум фильмов, сериалов и мультфильмов

Объявление

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » Форум фильмов, сериалов и мультфильмов » Разговоры обо всём » Мой мир (Ваш) заблокирован. Как его вернуть?


Мой мир (Ваш) заблокирован. Как его вернуть?

Сообщений 1 страница 10 из 10

1

Друзья, кто сталкивался с этой проблемой, давайте обсудим, кто, как и каким способом решил эту проблему. И главное за что Вас забанили, давайте поделимся опытом, чтоб избежать ошибок в последующем.
И возможна ли разблокировка мира в принципе без админов?

+1

2

Если бы был способ разблокировки без админов,я бы заспамил весь мир ))))))

0

3

Вундеркинд написал(а):

И возможна ли разблокировка мира в принципе без админов?

Только администратор может снять вам бан и все.

0

4

Сколько я не писал в техподдержку слёзных писем,не убеждал,что я был неправ,больше так не буду и осознал свою вину,Мой Мир мне ни разу не вернули. Считаю,что если заблокировали,то это навсегда. Создавайте новый Мой Мир.

0

5

rumyn1976 написал(а):

Считаю,что если заблокировали,то это навсегда.

Мне товарищ говорил, что с забаненных миров админы писем не читают, он посылал письмо с другого почтового ящика в службу тех поддержки со ссылкой на забаненный мир, его разбанили. Ну и наверно учитывается степень нарушения.

0

6

Еще раз на всякий случай
Мир может быть заблокирован за следующие нарушения: рассылка спама, нарушения законов РФ. Напоминаем, что к спаму относится рассылка рекламы, массовые просьбы проголосовать за фото, приглашения к регистрации на каком-либо сайте, «письма счастья» и т.д.

Пользователь заблокированного Мира может написать в СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ. Будет ли восстановлен доступ к Вашему Миру зависит от степени нарушения Пользовательского соглашения.
Размещение порнографии на платном сервисе "Хочу общаться" является грубым нарушением Пользовательского соглашения. Если Ваш Мир был заблокирован по этой причине, то восстановлен он не будет.

Здесь полезные ссылки для восстановления "Своей страницы" проекта "Мой Мир"

Мой Мир Помощь

Пользовательское соглашение для проекта Мой Мир

Письмо Службе поддержки

В письме надо спросить причины из-за которых заблокирован "Мой Мир" и что делать чтобы его Мир был разблокирован.
После получения ответа, нужно устранить причины блокировки и вновь написать письмо Службе поддержки, о том что причины блокировки устранены и просить разблокировать Свой Мир.

Например, если спам рассылался не Пользователем заблокированного Мира, был взломан его пароль, нужно сменить пароль на более сложный. Например, из 12 знаков из комбинации заглавных и обыкновенных букв. Необходимо сменить секретный вопрос и ответ на него.

Нужно написать в письме Службе поддержки о принятых мерах защиты пароля, направленные против рассылки спама, о том что Вы впредь не допустите рассылку спама и другие нарушения и просить разблокировать Ваш "Мой Мир"

Или зарегистрировать новый аккуант (почтовый адрес, почтовый ящик), при регистрации создать Мой Мир с новым аккуантом.

0

7

По материалам страницы: http://my.mail.ru/community/mailru/5AF14B320862944F.html

Как работает служба поддержки пользователей

Думаю вам будет интересно узнать как работает служба поддержки пользователей в нашей компании. Я расскажу вам.
Недавно мы запустили новую службу технической поддержки пользователей.
Первые недели работы службы и полученная обратная связь говорят о том, что эффективность и скорость обработки заявок значительно выросли – 80% поступающих запросов обрабатывается в течение суток.
На текущий момент служба технической поддержки наиболее полно отвечает потребностям Почты@Mail.Ru.
В настоящее время в службе технической поддержки работают больше 50 человек. Офис располагается в Нижнем Новгороде.
В среднем служба поддержки получает 15 000 писем в сутки.
Служба поддержки состоит из двух линий:
Первая отвечает за фильтрацию заявок, распределение заявок по типам, оперативные ответы на наиболее простые и типичные вопросы.
Вторая линия включает в себя четыре группы специалистов, каждая из которых отвечает за максимально эффективное решение своего фронта задач:
Работа с доступами в электронный ящик - потерянные аккаунты, забытые пароли
Вопросы по веб-интерфейсу, настройкам почтовых программ
Работа с нетипичными вопросами или «Солверы»: решение наиболее сложных вопросов, требующих детального общения с пользователем, глубокого взаимодействия с техническим отделом.
Группа Abuse – работа с жалобами на фишинг, спам, сложности с доставкой почты
А теперь покажу на картинке, все что я вам рассказал, чтобы было нагляднее.

увеличить

0

8

Мнек кажется проще будет создать новый мир в подобном случае.

0

9

Anton написал(а):

Только администратор может снять вам бан и все.

Мне, кстати, возвращяюсь к сказанному "Мой мир" возвращяли. Я наставила не очень приличных фоток, меня заблокировали, писала письма в администрацию, недели через три снова открыли доступ в "мой мир", заблокировали и убрали только изображения мои, вернее которые я наставила.

0

10

Мне мир пришлось менять...

0


Вы здесь » Форум фильмов, сериалов и мультфильмов » Разговоры обо всём » Мой мир (Ваш) заблокирован. Как его вернуть?